Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones representan un contrato (en adelante, el “Contrato”) entre usted (en adelante, el “Cliente”) y Solumar S.A.C. (en adelante, “Semilla Educa”). El presente Contrato regula las condiciones de uso y acceso a contenido de carácter formativo, educativo, entre otros (en adelante, los “Servicios”) puesto a disposición mediante la página web https://semillaeduca.com (en adelante, el “Portal”).
1. Empresa
Solumar S.A.C. es una sociedad debidamente registrada en el registro de personas jurídicas de Lima y Callao, identificada con RUC N° 20552883056, siendo su domicilio Calle Las Azaleas Nro. 124, Urb. Camacho, distrito La Molina, provincia y departamento de Lima.
2. Objeto del Contrato
Este Contrato tiene como objeto que el Cliente se informe de los Términos y Condiciones de Uso y Política de Privacidad del Portal (en adelante, “Términos y Condiciones”), así como cualquier modificación que se encuentre vigente al momento en que el Cliente utilice el Portal. En base a ello, le pedimos que lea cuidadosamente este Contrato y se asegure que lo entiende completamente antes de usar los Servicios. El simple uso y acceso del Portal o el uso de los Servicios que Semilla Educa pone a su disposición, se entenderá como la aceptación plena y sin reserva de los mismos y, por ende, su compromiso para respetar los Términos y Condiciones.
En el caso de que no se encuentre de acuerdo con este Contrato, deberá abstenerse de utilizar el Portal y los Servicios ofrecidos por Semilla Educa.
3. Servicio
Los Servicios ofrecidos por Semilla Educa tienen como principal objetivo poner a disposición del Cliente una herramienta que facilite el acceso a diversos contenidos de carácter educativo, formativo, entre otros, de propiedad de Semilla Educa.
Los Clientes podrán tener acceso al contenido del Portal, mediante: i) la compra de un curso; o ii) la compra del paquete anual, el mismo que permitirá el acceso al Contenido disponible en el Portal. Los precios para acceder a los Servicios serán variables, de modo que Semilla Educa podrá modificar según su criterio; sin embargo, dichos cambios no afectarán a los Clientes que hayan adquirido los Servicios antes de la modificación.
Respecto al “paquete anual”, la suscripción no será renovada automáticamente al día calendario siguiente después del término de un paquete anual contratado, el Cliente deberá comunicarse con Semilla Educa para la renovación de su suscripción por un nuevo periodo.
En relación al Contenido disponible en el Portal, el Cliente deberá tener en consideración lo siguiente:
- El Cliente tendrá acceso al Contenido contratado durante el tiempo que se encuentren disponibles cada uno de ellos. Semilla Educa no garantiza la disponibilidad de ningún Contenido por un tiempo determinado.
- El Cliente podrá encontrar, en cierto Contenido, un espacio para poder efectuar preguntas o consultas y dejar comentarios. Semilla Educa no se responsabiliza de los daños causados por las publicaciones realizadas por otros Clientes, razón por la cual Semilla Educa cerrará las cuentas que incumplan con las condiciones de uso detalladas en el presente Contrato.
- El Cliente se encuentra prohibido de revender o utilizar para su propio beneficio económico el Contenido disponible en el Portal; además, no podrá publicarlos de manera pública o privada con terceros.
- El acceso al Contenido será de manera indefinida; sin embargo, Semilla Educa tiene el derecho de retirar la totalidad o una parte del Contenido disponibles en el Portal, en cualquier momento y a su criterio, si lo considera necesario; hecho que será comunicado debidamente al Cliente, procurando que, en la medida de lo posible, ello no afecte a los Clientes que se encuentren llevando a cabo determinado curso.
- El Contenido puede contener o hacer referencia a enlaces o contenidos de otros sitios web; sin embargo, Semilla Educa no se hace responsable por dicho contenido.
4. Condiciones de acceso y utilización del Portal
4.1. Carácter del acceso y utilización del Portal
4.1.1. Será considerado Cliente todo usuario que se registra a través del Portal y hace uso de los Servicios ofrecidos por Semilla Educa.
4.1.2. Para hacer uso del Portal y acceder a los Servicios ofrecidos por Semilla Educa, el Cliente debe declarar tener al menos dieciocho (18) años cumplidos; cuya nacionalidad podrá ser peruana o extranjera y contar con capacidad legal para celebrar contratos.
4.1.3. El acceso al Portal por parte del Cliente es de carácter gratuito; sin embargo, para acceder a los Servicios, el Cliente debe registrarse previamente y realizar el pago que corresponda.
4.1.4. Proteger su privacidad es muy importante para Semilla Educa, por lo que el acceso a los Servicios se realiza a través de una contraseña que el Cliente generará después de la activación de su cuenta; es decir, al momento del registro Semilla Educa le brindará una clave temporal que luego podrá ser cambiada por el Cliente, a través del Portal. Por lo tanto, el Cliente es el único que conocerá esta información, por lo que no deberá revelar dicha información a terceros. Si considera que existe algún tipo de violación de seguridad o identifica que alguien accedió a su cuenta, debe notificarlo inmediatamente a Semilla Educa. Semilla Educa no se hace responsable de los daños y perjuicios que puedan suceder por actos de seguridad de responsabilidad del Cliente.
4.1.5. El Cliente declara y garantiza que la cuenta creada en el Portal es para su uso exclusivo y personal.
4.2. Identificación del Cliente
Al momento de registrarse, el Cliente debe completar un formulario indicando sus nombres y apellidos, correo electrónico y DNI. Luego, recibirá un correo con los pasos a seguir para poder realizar el pago respectivo. Semilla Educa, verificará el pago en el sistema y hará envió al Cliente un correo con su usuario y clave, la cual será de su exclusiva responsabilidad del Cliente hacer el cambio de clave y no compartirla.
4.3. Veracidad de la información
Toda la información que el Cliente facilite a Semilla Educa deberá ser veraz, certera, completa y actualizada. A estos efectos, el Cliente garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia del llenado y posterior envío a Semilla Educa de los formularios necesarios para el acceso y uso del Portal. De igual forma, el Cliente será responsable de mantener permanentemente actualizada toda la información facilitada a Semilla Educa, de forma que responda, en cada momento, a su situación real y actual. De no cumplir con lo establecido en el presente numeral, Semilla Educa podría cancelar la cuenta.
4.4. Obligación de hacer un uso correcto del Portal
El Cliente se compromete a utilizar el Portal, así como el Contenido publicado en el mismo y sus secciones, de conformidad con la Ley aplicable, los presentes Términos y Condiciones, así como de acuerdo con el orden público, la moral y las buenas costumbres. A tal efecto, el Cliente:
- Reconoce que el acceso al Portal lo realiza de una manera libre y a su sola voluntad; así mismo brinda su información y datos personales de manera voluntaria.
- No utilizará la información del Portal o de terceros, que pudiera encontrar en la misma, para ningún acto contrario a la legislación vigente en toda su extensión y/o afectar los derechos de terceros.
- Reconoce que las marcas, software, nombres de dominio y otros signos distintivos son propiedad del Semilla Educa y que cualquier utilización de estos estará prohibida, salvo que cuente con la autorización correspondiente.
- Reconoce que el Contenido disponible en el Portal, es de propiedad de Semilla Educa o de terceros; de manera que es ilegal descargarlos, transferirlos, comercializarlos y, en general, realizar cualquier acto que no corresponda al normal uso de estos a través del Portal, debidamente desarrollado en el presente documento. En ese sentido, el Cliente reconoce que no podrá realizar ningún acto de disposición de los cursos, contenidos o materiales puestos a su disposición a través del Portal, caso contrario Semilla Educa podrá iniciar las acciones legales estime conveniente.
- Reconoce que los demás contenidos disponibles en el Portal, como logos, slogans, diseño visual, entre otros, se encuentran protegidos por la legislación de derecho de autor y corresponde a sus respectivos titulares de derechos morales y/o patrimoniales autorizar su uso, por lo que no está permitido su uso fuera del libre acceso que pudiera tener en el Portal.
- Se abstendrá de intentar descifrar, descompilar o aplicar ingeniería inversa a cualquier programa de software proveedor del Portal.
- En las secciones que pudiera participar efectuando preguntas o consultas y dejar comentarios, el Cliente no podrá brindar información que sea contraria la legislación vigente, ni utilizará cualquier lenguaje considerado inapropiado, ilícito, amenazante, abusivo, obsceno, pernicioso, difamatorio, vulgar, acosador, racista, desde un punto de vista ético o censurable contra algún profesor, otros usuarios o terceros. Semilla Educa tendrá la facultad de eliminar las respuestas, opiniones y declaraciones que considere no concuerdan con la línea del negocio, incluso cancelar la cuenta creada por el Cliente, sin que le corresponda a este último devolución alguna de lo pagado.
- No brindará información falsa u ocultará intencionalmente alguna información a Semilla Educa, necesaria para brindar los Servicios tales como direcciones de correo electrónico, información de cuenta o información que se pueda requerir al momento de identificarse o para emitir las certificaciones, de ser el caso.
El incumplimiento, por parte del Cliente, de cualquiera de las condiciones precedentes, u otras contenidas en los presentes Términos y Condiciones, podrá implicar el impedimento inmediato de acceso al Portal y, de corresponder, la denuncia respectiva ante las autoridades pertinentes.
5. Propiedad Intelectual
Todas las marcas, nombres comerciales, nombres de dominio o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el Portal, son de propiedad de Semilla Educa o de sus respectivos titulares; sin que pueda entenderse que el uso, acceso o utilización del Portal, atribuya al Cliente derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales, nombres de dominio y/o signos distintivos.
De otro lado, Semilla Educa es titular o tiene derechos que le permiten explotar económicamente los Contenidos que aparecen en el Portal. Semilla Educa no asume ningún tipo de responsabilidad respecto del Contenido de terceros. En caso el Cliente sospeche o tenga conocimiento que algún Contenido infringe sus derechos intelectuales o de terceros, se compromete a comunicarlo a la brevedad a Semilla Educa, a efectos de responder de forma diligente frente a dicho Contenido, con el objetivo de proteger la propiedad intelectual de los titulares.
El Cliente no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el uso del Portal y de los Servicios ofrecidos por Semilla Educa, no siendo considerado una autorización ni licencia para utilizar el Portal y los Servicios, con fines distintos a los mencionados en el presente Contrato. En base a ello, se prohíbe al Cliente utilizar, copiar, distribuir, transmitir o comercializar los derechos de Semilla Educa y/o de terceros involucrados en la prestación de los Servicios y el Portal.
6. Términos Generales
6.1. Quejas, Reclamos y Solicitudes
Semilla Educa acepta todo tipo de duda, queja o comentario con respecto de los Servicios o los presentes Términos y Condiciones; el Cliente puede escribirnos un correo electrónico a la siguiente dirección: informes@semillaeduca.com
6.2. Promociones
La compañía, otras entidades de SemillaEduca.com ofrecen ofertas y materiales promocionales en o a través del Servicio. i) Descuentos para profesionales educadores del Estado y estudiantes de psicología y educación: y ii) en el servició de atención individual para los planes anuales. Su participación en cualquier promoción u oferta está sujeta a las normas aplicables relacionadas con la promoción.
6.3. Disponibilidad del servicio
Los Servicios estarán disponibles salvo que existan circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito o hechos de terceros que impidan o restrinjan el acceso o uso de los Servicios, esto puede incluir y no se limita a cambios regulatorios. Semilla Educa no será responsable por ningún daño o pérdida de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación de los Servicios.
6.4. Actualización
Semilla Educa podrá realizar actualizaciones y cambios sobre los Términos y Condiciones, de acuerdo a cambios y/o exigencias regulatorias, o por adecuaciones propias del servicio establecidas a criterio de Semilla Educa. Toda actualización entrará en vigencia desde su publicación a través del Portal.
FECHA DE PUBLICACIÓN: 04/05/2022